Toimitusehdot

Kaikki tilaukset käsitellään 2–3 työpäivän kuluessa (lukuun ottamatta viikonloppuja ja lomia) saatuasi sähköpostilla vahvistuksen tilauksesta. Saat uuden ilmoituksen, kun tilauksesi on lähetetty.

Toimitushinnat

Tilauksesi lopulliset lähetysmaksut lasketaan ja näytetään kassalla.

Suomi: Tarjoamme ilmaisen toimituksen Suomeen yli 50 euron ostoksille. Normaali toimitusmaksu Suomen sisällä on 5,90 €.

Ruotsi: Tarjoamme ilmaisen toimituksen Ruotsiin yli 2000 SEK:n ostoksille. Normaali toimitusmaksu Ruotsiin on 150 SEK.

Norja: Tarjoamme ilmaisen toimituksen Norjaan yli 250 € ostoksille. Normaali toimitusmaksu Norjaan on 25,90 €.

EU-maat: Tarjoamme ilmaisen toimituksen EU-maihin yli 250 euron ostoksille. Normaali toimitusmaksu EU-maihin on 29 €.

Iso-Britannia: Tarjoamme ilmaisen toimituksen Isoon-Britanniaan yli 350 punnan ostoksille. Normaali toimitusmaksu Isoon-Britanniaan on 45 £.

Muut maat: Toimitamme tuotteita valittuihin muihin maihin hintaan 59 €, ja yli 500 euron ostoksille toimitus on ilmainen. Tällä hetkellä toimitamme seuraaviin maihin:

  • Kanada
  • Islanti
  • Liechtenstein
  • Sveitsy

Nouto Punavuoren liikkeestä

Voit säästää lähetysmaksuissa noutamalla tilauksesi Punavuoren liikkeestämme osoitteessa Merimiehenkatu 10. Kun olet tehnyt tilauksesi ja valinnut paikallisen noudon, keräämme tuotteet ja tilaus on valmis noudettavaksi muutaman tunnin sisällä kaupan aukioloaikoina. Lähetämme sinulle sähköpostin, kun tilauksesi on noudettavissa. Ota mukaasi tilauksen vahvistussähköposti.

Miten tarkistan tilaukseni tilan?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat meiltä sähköposti-ilmoituksen joka sisältää seurantanumeron jolla voit tarkistaa tilauksen tilan. Seurantatietojen näkymisessä saattaa kulua 48 tuntia.

Jos et ole saanut tilaustasi viikon sisällä (kaksi viikkoa Suomen ulkopuolella oleviin osoitteisiin) lähetysvahvistussähköpostin vastaanottamisesta, ota meihin yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@nallekauppa.fi nimesi ja tilausnumerosi kanssa, niin tutkimme asiaa.

Maksupalvelujen tarjoajat

Klarna

Klarna-maksutapahtumien osalta maksupalveluntarjoajamme on Klarna Bank AB.

Paypal

Paypal-maksutapahtumien osalta maksupalveluntarjoajamme on Paypal Inc.

Shopify

Luottokorttitapahtumien osalta maksupalveluntarjoajamme on Shopify Inc.

Paytrail

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta